Politique de confidentialité

In Time Logistics s'engage à protéger vos données personnelles dans le respect du Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD) et de la loi Informatique et Libertés.

Responsable du traitement

Le responsable du traitement des données est la SARL In Time Logistics, dont le siège social est situé au 2 bis Rue de Flandre, 57290 Fameck.

Données collectées

Lorsque vous nous contactez via le formulaire ou par email, nous collectons les informations suivantes :

• Nom et prénom
• Nom de l'entreprise
• Numéro de téléphone
• Adresse email
• Description de votre demande de transport ou stockage

Finalité du traitement

Vos données sont collectées exclusivement pour les finalités suivantes :

• Répondre à votre demande de devis ou d'information
• Établir et exécuter une prestation de transport ou de stockage
• Gérer la relation commerciale (facturation, suivi)
• Respecter nos obligations légales (comptabilité, archivage)

Base légale

Le traitement repose sur votre consentement explicite lors de la prise de contact, ainsi que sur l'exécution d'un contrat ou de mesures précontractuelles à votre demande.

Durée de conservation

• Demandes de devis sans suite : 12 mois maximum
• Clients actifs : durée de la relation commerciale + 5 ans (obligations comptables)
• Documents comptables : 10 ans (obligation légale)

Destinataires des données

Vos données sont strictement réservées à un usage interne par In Time Logistics. Elles ne sont jamais vendues ni transmises à des tiers à des fins commerciales. Elles peuvent uniquement être communiquées :

• À nos prestataires techniques (hébergeur, comptable) dans le strict cadre de leur mission
• Aux autorités compétentes en cas d'obligation légale

Vos droits

Conformément au RGPD, vous disposez des droits suivants :

• Droit d'accès à vos données personnelles
• Droit de rectification des données inexactes
• Droit à l'effacement (« droit à l'oubli »)
• Droit à la limitation du traitement
• Droit à la portabilité de vos données
• Droit d'opposition au traitement

Pour exercer ces droits, contactez-nous à contact@in-time-logistics.fr. Nous nous engageons à vous répondre sous un délai maximum d'un mois.

Cookies

Le site in-time-logistics.fr utilise un nombre minimal de cookies, uniquement nécessaires au fonctionnement technique du site. Aucun cookie publicitaire ou de traçage tiers n'est déposé sans votre consentement préalable.

Sécurité

Nous mettons en œuvre toutes les mesures techniques et organisationnelles appropriées pour assurer la sécurité de vos données personnelles : connexion HTTPS, accès restreint, sauvegardes régulières.

Réclamation

Si vous estimez que vos droits ne sont pas respectés, vous avez la possibilité d'introduire une réclamation auprès de la CNIL (Commission Nationale de l'Informatique et des Libertés) : www.cnil.fr.